Договор микрозайма — главный документ заёмщика: он подтверждает условия, сумму и срок. По закону МФО обязана передать вам копию. Разбираем, как скачать договор из личного кабинета и что делать, если документ не пришёл.
Где найти договор
- Личный кабинет МФО — раздел «Документы» или «Мои займы»
- Электронная почта — копия приходит после подписания
- Мобильное приложение — если МФО его использует
Как скачать по шагам
- Войдите в личный кабинет на сайте МФО
- Откройте активный или закрытый займ
- Найдите раздел «Документы»
- Выберите «Договор займа» и скачайте PDF
- Сохраните файл в надёжном месте
Зачем хранить копию
- Подтверждение условий. Сумма, срок, ставка и ПСК — всё зафиксировано в договоре
- При спорах. Если МФО предъявляет претензии, договор — ваш главный аргумент
- При досрочном погашении. Порядок и условия пересчёта прописаны в договоре
- Для кредитной истории. Пригодится при проверке данных
Если договора нет в кабинете
- Проверьте почту — письмо могло попасть в «Спам»
- Запросите копию у МФО письменно (через поддержку или заявление)
- По закону МФО обязана направить экземпляр договора — отказ незаконен
Что проверить в договоре
- Сумму займа и дату возврата
- ПСК — в рамке на первой странице
- Порядок досрочного погашения
- Штрафы и пени за просрочку
- Условия дополнительных услуг
Частые вопросы
МФО не прислала договор — это нарушение?
Да. По 353-ФЗ заёмщик имеет право на копию договора. Если её нет — запросите письменно.
Можно ли получить договор на бумаге?
Да, по запросу МФО обязана предоставить бумажный экземпляр. Порядок прописан в договоре.
Что делать, если потерял договор?
Скачайте копию из личного кабинета или запросите дубликат у МФО.
Договор нужно печатать?
Нет, электронная копия имеет ту же силу. Но храните её в доступном месте.
Статьи по теме
- Как получить копию договора микрозайма
- Как проверить договор микрозайма перед подписанием
- Как получить справку о закрытии микрозайма
- Как получить историю платежей по микрозайму